Top Guidelines Of พฤติกรรมผู้บริโภค
Top Guidelines Of พฤติกรรมผู้บริโภค
Blog Article
องค์ประกอบทางจิตวิทยา สังคมวิทยา และวัฒนธรรมหลายอย่างมีบทบาทในการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคกับตลาด เป็นกระบวนการหลายขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับการระบุปัญหา การรวบรวมข้อมูล การสํารวจตัวเลือก การตัดสินใจซื้อ และการประเมินประสบการณ์ในภายหลัง
ธุรกิจต่างๆใช้การตลาดเพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และความเป็นไปได้ที่แบรนด์ของพวกเขาจะกลายเป็นส่วนหนึ่งของตลาดเป้าหมายของพวกเขา ความเข้าใจในพฤติกรรมของตลาดเป้าหมายหมายความว่าพวกเขามีเป้าหมายมากขึ้นในการวางการตลาดในสถานที่ที่พวกเขามีแนวโน้มที่จะเห็นมันมากขึ้นและหวังว่าจะจำได้
หลายสิ่งหลายอย่างอาจส่งผลต่อพฤติกรรมผู้บริโภค แต่ปัจจัยที่ส่งผลต่อพฤติกรรมผู้บริโภคบ่อยที่สุดประกอบด้วยปัจจัยดังต่อไปนี้
การสัมภาษณ์ผู้บริโภคสามารถให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับพฤติกรรม ทัศนคติ และความชอบของลูกค้า
สินค้าหมด / พร่องตามธรรมชาติ - เช่นเมื่อคุณใช้กระดาษชำระหมด
ปัจจัยส่วนบุคคลเช่นอายุเพศการศึกษาและการเลี้ยงดู
พฤติกรรมประเภทนี้เกิดขึ้นเมื่อผู้คนซื้อสินค้าราคาแพงหรือเสี่ยงแล้วรู้สึกอึดอัดหรือสับสนเกี่ยวกับการตัดสินใจของตน
อะไรคือช่องว่างระหว่างผลิตภัณฑ์ของคุณกับคู่แข่ง?
ข้อมูลผู้บริโภคเชิงลึก ทำความเข้าใจว่าพฤติกรรม ความต้องการ และความเชื่อของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปนั้นช่วยสร้างข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร
เหตุผลที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งในการศึกษาพฤติกรรมของผู้บริโภค คือ การหาคำตอบสำหรับคำถามบางข้อ เช่น ลูกค้ากำลังซื้อจากคู่แข่งของคุณหรือไม่? พฤติกรรมผู้บริโภค ทำไมผู้บริโภคถึงซื้อจากคู่แข่งของคุณ? คุณลักษณะใดที่ดึงดูดผู้บริโภคให้สนใจผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง ผู้บริโภคของคุณระบุช่องว่างใดในผลิตภัณฑ์ของคุณเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่งของคุณ การศึกษาพฤติกรรมของผู้บริโภคช่วยให้เข้าใจและเผชิญกับการแข่งขัน ตามความคาดหวังของผู้บริโภค ซึ่งช่วยให้แบรนด์ของคุณสามารถนำเสนอข้อได้เปรียบในการแข่งขันได้
เป้าหมายของผู้ประกอบการทุกคนคือการตอบสนองความต้องการของประชาชนและตลาด ซึ่งจะช่วยเพิ่มยอดขายและความพึงพอใจของลูกค้าขององค์กร
เปิดเทรนด์การท่องเที่ยว: เมื่อนักท่องเที่ยวเปลี่ยนใจบ่อย แบรนด์ต้องทำอย่างไร? เอเชียแปซิฟิก ก่อนหน้า ถัดไป
ที่เหลือคือเราก็ปรับตัวไปอยู่ตรงจุดที่คนเอาเงินไปใช้ให้ทัน บวกกับทำสินค้าหรือบริการออกมาให้ดี ตอนนี้เรารู้แล้วว่าอะไรบ้างที่คนใช้เงินกันน้อยลงกว่าเดิมมาก และมีอะไรบ้างที่คนยังคงใช้เงินกับสิ่งนั้นเหมือนเดิมหรือแทบไม่ลดลง
การวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้บริโภค นักการตลาดมักเรียกว่า 6W 1H คือ เครื่องมือสำหรับกำหนดกลุ่มผู้บริโภค ประกอบด้วย